Возврат и обмен светодиодных ламп, противотуманок, ксенона и другой продукции завода NAO.


В случае выявления брака в течение гарантийного срока, мы производим возврат и обмен товара.

Гарантийный возврат и обмен товара производится при полном соблюдении условий эксплуатации осветительных приборов. Правила пользования лампами и аксессуарами прописаны в Инструкции завода-изготовителя.

Изделие, подлежащее возврату или обмену, проверяются нашими специалистами. Не принимается к возврату или обмену товар со следующими повреждениями:

  • механического, термического или химического характера;
  • со следами внешнего воздействия;
  • которые вызваны небрежным отношением к изделию, вследствие умышленных или ошибочных действий покупателя;
  • которые возникли из-за несоблюдения правил транспортировки, установки, настройки, эксплуатации и превышения допустимого значения питания либо использования источников питания, которые не соответствуют требованиям производителя.

По вопросам возврата и обмена обращайтесь с 08 до 19 часов, кроме воскресенья, по телефону +38 (066) 299 87 75 либо в офис магазина i-light.pro по адресу:

  • г.Харьков, ул. Юрия Лавриненко 15